Условия доставки
Куда угодно и быстро - вот слоган покупок в Enter. В современном мире, интернет магазины стали уже обыденностью, намного удобнее выбирать и покупать все онлайн, нажать на кнопку и ждать доставку.
В Enter, мы доставляем твои товары по всей Молдове, где бы ты не находился, мы тебе доставим, так что даже если ты далеко, у тебя есть возможность приобрести что угодно, от товаров для детей, мебели и товаров для строительства и ремонта, до гаджетов, телефонов, техники для дома и красоты.
Заказав товары в интернет магазине Enter, мы доставляем твой заказ:
Сроки доставки
Заказ доставляется в течение 24 часов, в пределах Кишинева и пригорода.
*если заказ был сделан в предыдущий день и товар есть в наличии на складе или в магазинах.
В течение 3 дней доставляются заказы крупной бытовой техники, по всей Молдове.
*если товар есть в наличии на складе.
Как происходит доставка заказов
- В день доставки, утром, ты получаешь сообщение, о том что заказ готов к отправке. За минимум полчаса до доставки, курьер предварительно свяжется с тобой и предупредит о доставке.
- Заказ осуществляется в удобном для тебя промежутке времени. За изменение адреса доставки или диапазона времени, не взимается дополнительная плата. При этом дата доставки может быть изменена! Мы гибки, чтобы обслуживать тебя на самом высоком уровне.
- Товары доставляются на указанный адрес, до дверей. При необходимости, мы можем поставить технику в нужное место (например, на кухне), если оно подготовлено.
- Подъем товаров на указанный этаж осуществляются бесплатно.
- При принятии товара, ты должен тщательно осмотреть товар.
Распаковывать или нет товар, твой личный выбор. - После доставки, мы можем при необходимости забрать упаковку, старую технику и отправить на переработку, если техника подготовлена и отключена от источника питания.
- Заказ выдается вместе с гарантийным талоном.
- Заказ можно оплатить онлайн, при оформлении или во время доставки, картой или наличными.
Заказ оформленный в кредит может получить только лицо, на которое был оформлен кредит при предоставлении оригинала паспорта (buletin de Identitate) или копии паспорта (в случае если предупредили заранее консультанта).
Нет, мы это не делаем во время доставки:
- Не устанавливаем технику, только доставляем до нужного места.
- Не обучаем покупателя, не показываем как правильно использовать товар, не даем рекомендации.
- Не доставляем в Приднестровье.
Обязанности покупателя
- Во время оформления заказа, убедись в достоверности адреса и личных данных.
- В указанный период доставки, ты должен иметь возможность принять заказ.
- В присутствии курьера, ты должен осмотреть товар, убедиться в его целости и подписать чек доставки.
- Предоставить доступ во двор или до подъезда, при необходимости, освободить проход в квартире до желаемого места доставки.
При заказе крупногабаритной техники, убедится, что ширины дверных проемов и прохода до места расположения техники, достаточна. - Оборудование, сдаваемое на утилизацию, должно быть подготовлено: быть отключено от сети, иметь соответствующий внешний вид (быть чистым, без следов насекомых, в холодильниках и морозильниках не должно быть слоев льда и продуктов; из стиральных/посудомоечных машин/бойлеров воду необходимо слить).
На переработку можно сдать: холодильники, стиральные и сушильные машины, встраиваемую технику (варочные панели, духовки, вытяжки), посудомоечные машины.
Когда мы доставляем?
Товары доставляются в промежутке времени с 10:00 - 19:00, по предварительному звонку. Enter доставляет заказы по всей Молдове, вне зависимости от населенного пункта, если есть доступ для проезда машины. Мы доставляем до дверей или до нужного места.
